Sécurité

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

Relecture avant l’envoi

Le premier pilote porte sur des brouillons à relire. Vous vérifiez les informations clients, les prix et la formulation avant tout envoi. Nous confirmons les outils de relecture et les étapes de validation avant la mise en place.

Accès nécessaires au travail

Avant la mise en place, nous convenons des outils, des comptes et des informations clients nécessaires au pilote. Les modalités d’accès doivent être confirmées pour les outils retenus avant de traiter des demandes réelles.

Comptes et identifiants

Les comptes nécessaires, le stockage des identifiants et les personnes autorisées à utiliser les comptes connectés doivent être confirmés pour chaque pilote avant l’octroi des accès.

Vérification du travail

Nous convenons de la manière de relire les brouillons et de signaler les erreurs. Pendant le pilote, nous examinons les problèmes récurrents et adaptons la configuration si nécessaire. Les brouillons doivent toujours être vérifiés.

Traitement des données

Les services qui traitent les informations clients, les lieux de traitement, le stockage, la conservation et les modalités d’accès doivent être expliqués et convenus avant le début du pilote.

Contact

Pour toute question de sécurité, écrivez à hello@feya.online.